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人们常常利用ATM存取款。但是在存款时由于系统故障被吞钱难免会遇到,那么遇到时我们该怎么办呢?下面就给大家讲一下。
(01)首先,钱被吞时不要慌乱,也不要马上离开,更不要有些不和情理的过激行为。比如:怒砸ATM机。
(02)冷静下来后,立即打印当时的凭条,并保存好。
(03)拨打电话联系银行客服。根据银行客服人员的提示,配合完成一些信息登记等。并记好ATM机的位置。
(04)客服记录确认后,她会告知你具体几个工作日内通知你,然后就等通知就行。